Algemene voorwaarden

Identiteit van de verkoper

Naam: MooiiZo, Mira Rousseau
Adres: Natveld 23, 3740 Bilzen, België
E-mail: info@mooiizo.be
BTW-nummer: BE0827.537.583

Toepasselijkheid & Voorwaarden

Onze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van ons als Webshop aan jou als Consument.

1. Ons Aanbod en jouw bestelling

1. Als een aanbod beperkte geldigheid heeft of aan bepaalde voorwaarden is onderworpen, vermelden we dit duidelijk.
2. We beschrijven nauwkeurig wat we verkopen en hoe het bestelproces verloopt. Eventuele vergissingen geven ons het recht om niet te leveren.
3. Je bestelling is definitief na bevestiging per e-mail en goedkeuring van de betalingstransactie.
4. Om een product aan te kopen, voeg je het toe aan je winkelmandje, vul je je contactgegevens in, en bevestig je de bestelling door op de knop afrekenen te klikken.
5. Bij laattijdige betaling of betalingsproblemen kan Mooii Zo de overeenkomst ontbinden.

2. Herroepingsrecht

1. Je hebt 14 dagen na levering om goederen te retourneren op eigen kosten. Meer informatie.
2. De directe kosten voor retourzending zijn voor jouw rekening.
3. Terugbetaling gebeurt binnen 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde goederen.
4. Tijdens de eerste 14 dagen na levering dien je zorgvuldig met de goederen om te gaan. Teruggestuurde goederen mogen niet gebruikt zijn.

3. De prijs

1. Tijdens de vermelde periode in het aanbod wijzigen de prijzen niet, behalve bij veranderingen in BTW-tarieven.
2. Prijzen zijn inclusief belastingen, BTW, taksen en diensten. Verzendkosten kunnen extra worden aangerekend en worden vooraf gemeld.

4. Betaling

1. Betaling via de betaalmodules op onze website is mogelijk.
2. Transactiegegevens worden versleuteld met SSL-technologie voor een veilige online betaling, en worden verwerkt door een externe partner Stripe.

5. Conformiteit en Garantie

1. Wij garanderen dat de goederen conform zijn aan je bestelling en voldoen aan de geldende wetten.

6. Levering en uitvoering

1. Levering vindt plaats op het opgegeven adres bij de bestelling.
2. Bestellingen worden geleverd binnen de 5 werkdagen. De levertijd is indicatief, hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.
3. Bij producten niet op voorraad wordt de klant geïnformeerd over een latere leveringsdatum.
4. Bij niet-tijdige levering heb je recht op ontbinding en terugbetaling.
5. Meld eventuele schade of afwijkingen binnen 3 dagen na ontvangst.

7. Overmacht

1. In geval van overmacht zijn wij niet gehouden onze verplichtingen na te komen.

8. Intellectuele eigendom

1. Onze intellectuele eigendomsrechten zijn beschermd, gebruik zonder toestemming is verboden.

9. Klachtenregeling en geschillen

1. Klachten worden behandeld via info@mooiizo.be binnen 7 dagen.
2. Op overeenkomsten is Belgisch recht van toepassing, geschillen worden beslecht door Belgische rechtbanken.